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Widerrufsbelehrung und –formular
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher (§ 13 BGB) abgeschlossen haben, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. B. als Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht zwingend ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ihr Tier. Ihr Juwel!
Susanne Beckmann
Theodor-Otte-Str. 77 f
45897 Gelsenkirchen
E-Mail:
IhrTier-IhrJuwel@gmx.de
Telefon: 01738375311
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns in der Urverpackung zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie eine schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen sollten, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
3. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Sofern die Kosten der Rücksendung von uns zu tragen sind, senden wir Ihnen gerne
• auf vorherige Anforderung eine Paketmarke zu oder
• erstatten Ihnen vorab auf Wunsch die Portokosten.
4. Bitte beachten Sie, dass die Aspekte unter den vorgenannten Ziffern 1. bis 3. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind; diese Aspekte ändern auch nichts daran, dass wir die Gefahr einer Beschädigung der Ware auf dem Rücktransportwege tragen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
(nach §312 d, Abs. 4, Nr. 1, BGB)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
In diesem Fall gilt: Nach Erhalt der Auftragsbestätigung verzichtet der Kunde mit Wirksamkeit seiner Zahlung auf sein Widerrufsrecht.